Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 septembre 2026
Patrick Lisnard exploite cette boutique et ce site web sous le nom commercial Vorexon, y compris les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services connexes proposés afin de fournir aux clients une expérience d’achat et les services associés (ci-après les « Services »).
Vorexon est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou une autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous.
En cas de contradiction entre nos Conditions de service et la présente Politique de confidentialité, la présente Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos informations personnelles.
Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité et comprendre les modalités de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations qui y sont décrites.
Les informations personnelles que nous collectons ou traitons
Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous ou à une autre personne.
Les informations personnelles n’incluent pas les informations collectées anonymement ou rendues non identifiables.
En fonction de votre manière d’interagir avec les Services, de votre lieu de résidence et dans la mesure permise ou exigée par la législation applicable, nous pouvons collecter ou traiter notamment les catégories suivantes d’informations :
Coordonnées : votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Informations financières et de paiement : les informations nécessaires au traitement et à la confirmation des paiements et transactions.
Informations relatives au compte : vos identifiants, préférences et paramètres lorsque vous utilisez un compte client.
Informations de transaction : les produits consultés, ajoutés au panier, achetés, retournés, échangés ou annulés ainsi que l’historique des transactions.
Communications avec nous : les informations contenues dans vos demandes adressées au service client.
Informations relatives à votre appareil : le navigateur, l’adresse IP, le type d’appareil et certains identifiants techniques.
Informations d’utilisation : la manière et le moment où vous accédez aux Services ou interagissez avec eux.
Sources des informations personnelles
Nous pouvons collecter des informations personnelles directement auprès de vous lorsque vous créez un compte, passez une commande, utilisez les Services ou communiquez avec nous ; automatiquement lorsque vous utilisez notre site, notamment par l’intermédiaire de cookies et de technologies similaires ; auprès de fournisseurs de services qui traitent certaines informations pour notre compte ; auprès de partenaires ou de tiers lorsque cela est nécessaire à la fourniture ou à l’amélioration des Services.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
Fournir et améliorer les Services
Nous utilisons vos informations personnelles afin d’exécuter nos obligations envers vous, traiter vos paiements et commandes, organiser les expéditions, gérer les retours et échanges, mémoriser certaines préférences, gérer votre compte client et améliorer votre expérience d’achat.
Marketing et publicité
Lorsque la législation applicable le permet, nous pouvons utiliser vos informations personnelles afin de vous envoyer des communications commerciales ou promotionnelles et de mesurer ou améliorer nos actions marketing.
Lorsque votre consentement est requis, ces communications ou traitements sont effectués conformément aux choix que vous avez exprimés.
Sécurité et prévention de la fraude
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles afin de sécuriser les Services, prévenir ou détecter les activités frauduleuses, illégales ou malveillantes et protéger nos clients, notre activité et nos systèmes.
Communication avec vous
Nous utilisons vos informations personnelles afin de répondre à vos demandes, assurer le service client et communiquer avec vous concernant vos commandes, votre compte ou nos Services.
Obligations légales
Nous pouvons traiter certaines informations afin de respecter la législation applicable, répondre à des demandes légales valides, protéger nos droits ou faire respecter nos conditions et politiques.
Comment nous divulguons les informations personnelles
Dans certaines circonstances et lorsque cela est nécessaire, nous pouvons communiquer certaines informations personnelles à Shopify ainsi qu’aux prestataires qui nous fournissent des services, notamment pour l’hébergement, le traitement des paiements, l’analyse, le service client, le stockage de données et l’expédition ; à des partenaires commerciaux ou marketing lorsque cela est nécessaire pour fournir les Services ou réaliser des actions de marketing conformément à la législation applicable ; lorsque vous nous demandez ou nous autorisez à transmettre certaines informations, notamment afin d’assurer la livraison d’une commande ; lorsque la loi nous y oblige ou afin de répondre à une demande légale valide, faire respecter nos conditions ou protéger nos droits, ceux de nos clients ou ceux de tiers.
Lorsque cela est applicable, vous pouvez exercer vos droits concernant certaines utilisations de vos données à des fins de publicité ciblée ici :
https://vorexonrc.com/pages/data-sharing-opt-out
Relation avec Shopify
Les Services sont hébergés par Shopify.
Shopify collecte et traite certaines informations personnelles concernant votre accès aux Services et leur utilisation afin de permettre le fonctionnement et l’amélioration de la boutique.
Les informations que vous fournissez peuvent être transmises à Shopify ainsi qu’à certains prestataires nécessaires au fonctionnement des Services.
Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify traite les informations personnelles :
https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users
Portail de confidentialité Shopify :
Sites web et liens de tiers
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites ou plateformes exploités par des tiers.
Lorsque vous consultez un site tiers, nous vous recommandons de prendre connaissance de sa politique de confidentialité et de ses conditions d’utilisation.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques, contenus ou mesures de sécurité des sites tiers que nous ne contrôlons pas.
Données des enfants
Les Services ne sont pas destinés aux enfants.
Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des personnes n’ayant pas atteint l’âge requis pour utiliser nos Services conformément à la législation applicable.
Si vous êtes le parent ou le représentant légal d’un enfant qui nous aurait transmis des informations personnelles, vous pouvez nous contacter afin de demander leur suppression.
Sécurité et conservation de vos informations
Nous mettons en œuvre des mesures destinées à protéger les informations personnelles que nous traitons.
Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
La durée de conservation de vos informations personnelles dépend notamment de la nécessité de conserver ces données afin de gérer votre compte, traiter vos commandes, respecter nos obligations légales, prévenir la fraude, résoudre d’éventuels litiges ou faire appliquer nos contrats et politiques.
Vos droits et vos choix
Selon votre lieu de résidence et la législation applicable, vous pouvez notamment disposer d’un droit d’accès à vos informations personnelles, d’un droit de rectification des informations inexactes, d’un droit à l’effacement dans les situations prévues par la loi, d’un droit à la limitation du traitement, d’un droit d’opposition à certains traitements, d’un droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable et d’un droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Certaines demandes peuvent être soumises à des conditions ou exceptions prévues par la législation applicable.
Publicité ciblée et partage de données
Lorsque la législation applicable vous accorde ce droit, vous pouvez vous opposer à certaines utilisations ou au partage de vos informations à des fins de publicité ciblée.
Vous pouvez utiliser la page suivante :
https://vorexonrc.com/pages/data-sharing-opt-out
Lorsque vous accédez à notre site avec le signal Global Privacy Control activé, nous pouvons traiter ce signal comme une demande d’opposition lorsque la législation applicable le prévoit.
Informations sur Global Privacy Control :
https://globalprivacycontrol.org/
Communications commerciales
Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails promotionnels à tout moment en utilisant le lien de désabonnement présent dans ces communications.
Même après un désabonnement, nous pouvons continuer à vous envoyer des messages nécessaires au traitement de vos commandes, à votre compte ou à la relation contractuelle.
Royaume-Uni et Espace économique européen
Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l’Espace économique européen, vous pouvez notamment disposer du droit de vous opposer à certains traitements, d’en demander la limitation et de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section « Contact ».
Pour en savoir plus sur les traitements réalisés par Shopify :
https://privacy.shopify.com/fr
Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter certaines demandes lorsque la législation nous y autorise ou nous l’impose.
Nous répondrons à vos demandes dans les délais prévus par la législation applicable.
Plaintes
Si vous estimez que le traitement de vos informations personnelles n’est pas conforme à la législation applicable, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Vous pouvez également, lorsque cela est applicable, déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente.
Pour l’Espace économique européen, la liste des autorités de contrôle est disponible à l’adresse suivante :
https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members
Transferts internationaux
Certaines informations personnelles peuvent être transférées, stockées ou traitées dans un pays différent de celui dans lequel vous résidez.
Lorsque la législation applicable l’exige, nous nous appuyons sur les mécanismes juridiques appropriés pour encadrer ces transferts, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout autre mécanisme reconnu par la législation applicable.
Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité afin de refléter l’évolution de nos pratiques, de nos Services ou de nos obligations légales ou réglementaires.
Lorsque cette politique est modifiée, nous mettons à jour la date de « Dernière mise à jour » figurant en haut de cette page.
Contact
Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité ou sur cette Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, vous pouvez nous contacter :
Vorexon – Patrick Lisnard
407 Avenue Henri Barbusse
06220 Vallauris
France
E-mail : lpvalo75@gmail.com
Téléphone : +33 6 20 65 74 52
Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, Patrick Lisnard, exploitant Vorexon, est le responsable du traitement de vos informations personnelles.